我为群众办实事 | 红河瑶山边境派出所为群众办实事 桩桩暖民心

在派出所中,没有什么轰轰烈烈的大事,都是乡里邻里间的小事。身为派出所的民警,群众再小的事情都认真对待,绝不敷衍。有群众上门求助,民警必会认真聆听,给出自己最诚恳的建议,让群众安心、放心。最近一段时间,瑶山边境派出所帮助群众做了很多“小事”,件件系民心、桩桩受赞誉。

主动上门办证 用爱心解民忧

     连日来,八角村委会社区民警李杰在进行“一标三实”信息采集走访中了解到,辖区八角村委会沙梨小组90岁的老人陶美凤未办理二代居民身份证,但因年事较高,老人不便到派出所户籍窗口办理,给她就医、报销、领取养老补助等带来了诸多不便。了解情况后,社区民警李杰立即联系户籍民警胡艳玲准备好办证设备上门为老人采集身份证照片。3月2日,社区民警李杰和户籍民警胡艳玲携带电脑、摄像头等设备主动上门到其家中采集照片,理头发、整理衣服、耐心沟通……经过一番前期工作,民警采集到了一张合格的照片。临走前,民警表示,将在最短的时间内办理好身份证送到他们手中,以免家属来回奔波。

     “真是麻烦你们了,特意跑一趟,这下终于不用再为我母亲没有二代身份证而发愁了,真是太谢谢你们了!”老人儿子感激地说道。

“护学岗”暖心守护 用真心换真情

     3月19日下午,社区民警同往常一样,提前到达瑶山乡岔路口指挥疏导交通,维持秩序,引导护送学生安全有序横过道路,确保学生放假时校园周边道路交通秩序井然。护学岗结束后,民警在返回派出所的途中偶遇一个8岁左右的小男孩,他背着背篓、提着袋子往回家的方向走着,看到小小的身体上压着背篓,民警王陈鹏主动上前帮孩子背起背篓、拿起行李并将其送家中。“谢谢警察叔叔,我长大也要当警察!”小男孩说道。“在孩子们每周上下学路上都能见到你们,是你们给我们送来了很多温暖,有你们在我们很放心”,这是众多家长的感言。其实,这只是护学岗中的点滴小事,但却温暖着每位孩子和家长的心,家长及孩子们的一句感谢,一份信任,让民警无比自豪。

援助侧翻三轮车 用热心赢赞誉

     “前面有辆三轮车翻了,我俩赶紧过去看看!”3月20日上午,派出所值班民警杨建林和辅警在326国道上巡逻时,发现一对夫妇的农用三轮车侧翻在地,两人正费力的扶着三轮车,但无济于事。值班民警和辅警见状立即下车查看,经了解,原来是三轮车装载的木材太多,在转弯时方向打得过急,造成三轮车失去平衡侧翻在路边。民警发现夫妻二人有轻微擦伤,但并无大碍。由于此路段车流量较大,极易造成二次事故的发生,且三轮车装的木材比较多,人力将三轮车扶正比较困难。民警便在三轮车上绑上绳子,将侧翻的三轮车牵引拖起,并叮嘱二人一定要注意行车安全,缓慢行驶,避免再次发生侧翻事故。“小伙子,真是太感谢你了,不然我们都不知道什么时候才能把车扶起来呢!”夫妻二人一边竖着大拇指一边感激地握着民警的手说道。

扎实走访宣传 用耐心连群心

     “发案少,秩序好”是社区民警最大的心愿。针对近期电信诈骗案件的高发,为防止辖区群众上当受骗,社区民警魏涛经常走进社区发放宣传资料,耐心地向居民们讲解防骗妙招。近日,他又主动放弃周末休息,到梁子社区开展反电信网络诈骗宣传。期间,他用通俗易通的语言,结合幽默风趣的说法,面对面的向群众耐心讲解如何应对各种电信网络诈骗花招,教群众识别各种电信网络诈骗手段,同时鼓励群众积极加入到宣传反电信网络诈骗的活动,取得了良好地宣传效果。

参与卫生运动 用行动暖民心

     3月26日,瑶山乡政府、志愿者服务队、瑶山边境派出所等多部门联合开展“爱国卫生运动”。瑶山边境派出所民辅警积极参与该次“卫生大扫除”活动并发挥作用,赢得群众连连称赞。

     当日的街面上,热火朝天的劳动场景随处可见,大家干劲十足,不怕脏、不怕累,积极投入到该项工作中,有的处理门前乱堆的垃圾,有的清扫路面,还有的向居民宣传卫生知识,动员群众广泛参与爱国卫生运动,倡导群众养成健康文明生活方式,携手改善辖区人居环境。经过清理,辖区环境变得更加干净整洁,不仅净化了环境、改善了居民生活环境,更拉近了派出所与人民群众之间的距离,得到辖区群众的高度好评。

     脚下有泥土,肩上有担当。瑶山边境派出所民警在“以人民为中心”的工作理念的指引下,始终坚持"全心全意为人民服务"的宗旨,用脚步丈量辖区、用行动温暖民心、用真心换来真情,不断提升服务群众的工作能力,在争创新时代“枫桥式公安派出所”的征程上阔步向前。


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